正义网北京5月25日电 最高检工作报告指出,2019年,检察机关新收群众来信491829件,均在7日内告知“收到了、谁在办”;3个月内办理过程或结果答复率99.2%。四级检察长接待来访16135次。邀请人大代表、政协委员、人民监督员、社区代表等对1244件疑难案件公开听证。去年底又开通联网办信,流转、查询、反馈全程提速。